Pengenalan

Khidmat masyarakat boleh didefinisikan dengan kerja-kerja kemasyarakatan yang dilaksanakan secara berkumpulan dan mempunyai matlamat serta tujuan tertentu. Kerja-kerja kemasyarakatan sekiranya tidak dilaksanakan dengan sempurna sudah pasti akan menghasilkan sesuatu hasilan ataupun output yang berguna.
Pelbagai Konsep Khidmat Masyarakat Yang Dapat Diterjemahkan, Antaranya ialah seperti ;

• PAIVA & LEDERINA (1983) - merujuk kepada langkah-langkah kerajaan melalui agensi- agensinya dalam usaha menawarkan perkhidmatan asas bagi memenuhi keperluan golongan majoriti untuk meningkatkan taraf hidup mereka. 
• ROWBOTTOM (1974) - membantu atau mencegah segala tekanan sosial yang dialami dalam mana-mana individu, keluarga mahu pun masyarakat dengan menghubungkannya kepada agensi-agensi yang berkaitan.
• Meyer (1968) -Teras Profesion Kerja Sosial ialah kesediaanya untuk melibatkan diri dalam memenuhi kehendak manusia.
• Goldstein (1973) - kerja sosial adalah satu kaedah pelaksanaan yang dapat membantu individu perseorangan atau kolektif menyelesaikan masalahnya.
• Haines (1975) - kerja sosial adalah satu bentuk aktiviti manusia dimana ahli-ahli dalam sesebuah masyarakat tertentu sama ada dibayar atau sukarela, membantu dalam kehidupan individu lain untuk menghasilkan perubahan kepadanya.

          Pendek kata, konsep khidmat masyarakat adalah usaha-usaha yang dilakukan untuk
          meletakkan atau mengembalikan sesuatu keadaan agar mencapai kesejahteraan
          hidup bagi golongan yang memerlukan.